DvL 2386 op 03 november 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft een klacht ingediend over een verzonden parfum dat na een maand leeg is aangekomen bij de klant. Daarnaast meldt de gebruiker problemen met het inloggen op zijn oude profiel, dat inmiddels is verwijderd.
Helaas heb ik een maand geleden parfum verstuurd.
De klant kijkt er na uit, dag voor het verstrijken van de markt
parfum aangekomen doos LEEG!!!!!!
Ook mijn oude profiel is verwijderd omdat ik er niet meer fatsoenlijk in kan komen!!
Geld terug?? en een fatsoenlijke Nederlandse taal op de site, zodat we direct antwoord krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
