Mijn Klacht:

Ik heb een artikel verkocht via Vinted en afgezien van de vele handelingen en onduidelijkheid is dat uiteindelijk gelukt. Vinted geeft aan dat de betaling ook is ontvangen en in mijn portemonnee gedaan. Op mijn verzoek om het geld bij te schrijven op mijn rekening is dat ondanks diverse berichten dat dat zou zijn gebeurd niet gebeurd. De helpdesk is onbereikbaar en elke poging hen te berichten leidt tot een link naar (de) nieuwe algemene voorwaarden. Waardeloos en onbetrouwbaar!!!!!! FK

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn geld bijgeschreven is en de helpdesk bereikbaar is en adequaat reageert