Klacht: Betaling mislukt

Carharinak68 op 24 juni 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 24 juni 2023

Een gebruiker van Vinted.nl meldt dat een betaling is mislukt, terwijl het bedrag toch van zijn rekening is afgeschreven. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling, heeft de gebruiker na ongeveer 10 weken nog steeds geen geld ontvangen.

Mijn Klacht:

Betaling mislukt, maar bedrag is toch afgeschreven. Ong 10 weken geleden. Na herhaalde vragen nog steeds geen geld terug..

Gewenste Oplossing:

Het terugstorten van het betaalde bedrag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carharinak68
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten