Mijn Klacht:
ik heb een paar laarzen besteld en heb het ook al betaald maar de verkoper en in krijgen er geen bevestiging van terwijl ik wel heb betaald.
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn geld terug of het moet geregeld worden!
Klacht: betaling mislukt maar wel van mijn rekening af!
mandyjulia op 17 februari 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft laarzen besteld via Vinted.nl en de betaling is van zijn rekening afgeschreven, maar de verkoper heeft geen bevestiging ontvangen. De klant vraagt zich af waarom de betaling mislukt lijkt te zijn, ondanks dat het bedrag al is afgeschreven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
