Klacht: Betaling

Tooskna op 23 januari 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 23 januari 2022

Een gebruiker heeft een betaling gedaan via Vinted.nl, maar de verkoper heeft het geld niet ontvangen, ondanks dat het bedrag van zijn bankrekening is afgeschreven. De situatie is nog niet opgelost.

Mijn Klacht:

Betaald ,afgeschreven van mijn bank
.verkoper niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Herstellen of geld retour.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten