Klacht: Betalen

Adin1Danin2 op 17 augustus 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 17 augustus 2020

Een gebruiker van Vinted.nl heeft een probleem ervaren met een betaling van 10,95 euro aan een verkoper. Hoewel het bedrag van zijn rekening is afgeschreven, geeft de verkoper aan dat de transactie mislukt is. De gebruiker vraagt om hulp bij het oplossen van deze kwestie.

Mijn Klacht:

Goedemorgen ik heb probleem. Gisteren avond heb ik 10.95 betaald naar verkoper . Geld is af van mij rekening maar bij verkoper staat mislukt. Kunt u mij helpen

Gewenste Oplossing:

Als opgelost is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten