naom-oost op 11 februari 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft een klacht ingediend omdat een bestelling op een verkeerd adres is bezorgd, ondanks dat de juiste afhaalbestemming geselecteerd was. De gebruiker ontvangt slechts een gedeeltelijke terugbetaling en beschouwt dit als oplichting.
Ik had iets besteld op vinted. Netjes mijn pick up bestemming geselecteerd, en opeens zie ik dat hij totaal op een ander adres is bezorgd! terwijl mijn geselecteerde pick up gewoon open was. Ik krijg mijn geld maar voor een klein deel terug de rest steken ze lekker in hun eigen zak OPLICHTERIJ
Ik ben tevreden als ik AL mijn geld terug krijg en dus ook verzendkosten! of ik wil dat mijn pakket als nog goed verstuurd word naar mijn parcel shop
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
