Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst maar nooit iets ontvangen. Na herhaaldelijke chats met automatisch antwoord moest ik blijven wachten. Na status afgeleverd heb ik direct probleem gemeld, deze ging in behandeling maar daarna stond het opeens weer als status afgemeld waardoor er nu geen mogelijkheid is tot terugbetaling. Er is nu ook geen mogelijkheid tot contact met Vinted omdat de status staat als probleem opgelost.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling.