Klacht: Bestelling geannuleerd

[email protected] op 06 februari 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 6 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn bestelling is dus geannuleerd, als verkoper. De koper krijgt haar geld terug. Terwijl ik nu mijn bikini en mijn geld kwijt ben. Hij is afgegeven op een dpd punt in Ommen, bij de shell. Nu heeft vinted dus die bestelling geannuleerd waardoor ik en mijn bikini kwijt ben terwijl de bikini wel is verzonden en ook krijg ik nu dus geen geld.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze de bestelling β€œon” annuleren. Of te wel de bestelling gewoon doorlaten gaan en het meisje haar geld nog niet teruggeven. Of als ik het bedrag krijg. Via de track trace kan je namelijk gewoon zien dat hij echt is verzonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten