Klacht: Berichten na verwijderen app

OmaNell op 10 januari 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 10 januari 2022

Een gebruiker van Vinted.nl meldt dat, ondanks het verwijderen van de app meer dan een jaar geleden, hij nog steeds meldingen ontvangt over geïnteresseerden in zijn voormalige artikelen. De gebruiker heeft de artikelen al weggegeven en ervaart frustratie over het gebrek aan mogelijkheden om deze meldingen te stoppen.

Mijn Klacht:

Ik heb de Vinted app meer dan een jaar geleden verwijderd, maar ik krijg nog steeds meldingen over mensen die mijn spullen leuk vinden of erop bieden. Zelfs al betalen. Ik wil hier vanaf maar zie geen mogelijkheid.
De artikelen heb ik allang niet meer. Weggegeven. Op Vinted bieden ze altijd ver onder de prijs. Dus laat maar.

Gewenste Oplossing:

Geen meldingen meer van Vinted gebruikers.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten