Klacht: App werkt niet

N85 op 09 maart 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 9 maart 2021

Een gebruiker van Vinted.nl meldt dat de app niet meer functioneert en al twintig minuten niet reageert. Dit heeft geleid tot frustratie over de onbetrouwbaarheid van de applicatie.

Mijn Klacht:

Doet helemaal niets meer….al 20 min

Gewenste Oplossing:

Als de app het wel weer zou doen.....

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten