Mijn Klacht:
Ik heb een kledingstuk gekocht, dat gemerkt stond als heel goed. Dit bleek bij ontvangst heel erg gedragen. Overal gepilled echt heeeeel erg gedragen. En er kwam een enorme oude zweetlucht vanaf.
Om die niet in mijn huis te krijgen, heb ik het kledingstuk even in een handwasje gezet…
Nu krijg ik de melding van Vinted dat ik daardoor de koop heb geaccepteerd. Nou ja, ik heb foto’s gemaakt bij binnenkomst. Dat gepilledevwas er direct al. Ik wil geen zweetlucht in mijn huis, dat is toch logisch.
Waar betaal je kopersbescherming voor, vraag ik me af, als je niet wordt beschermd, en bovendien heel moeilijk contact krijgt methode helpdesk.
Echt teleurstellend, het gaat toch om een bedrag van 20 euro.
Gewenste Oplossing:
Als ik in elk geval een (geldeelte) van het bedrag terug krijg
