Klacht over Vinted.nl: account verwijderd KLACHT.nl

Klacht: account verwijderd

veer144 op 02 april 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Meld uw Klacht over Vinted.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Vinted.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 2 april 2021

Een gebruiker van Vinted.nl heeft zijn account laten verwijderen omdat het platform vermeende namaakartikelen heeft aangetroffen. De gebruiker stelt echter dat de geplaatste trui van het merk Zadig Voltaire authentiek is, met duidelijke foto's en bijbehorende kaartjes als bewijs. De gebruiker verzoekt om herinstelling van het account.

Mijn Klacht:

Ik heb een trui geplaats van het merk Zadig Voltaire. Vinted heeft mijn account verwijderd wegens het plaatsten van namaak artikelen. Er is op alle foto’s duidelijk te zien dat het product echt is en er zitten zelfs nog kaartjes bij van de aankoop. Ik wil graag mijn account weer terug…