Klacht over Vinted.nl: Account verwijderd KLACHT.nl

Klacht: Account verwijderd

Jacob5930 op 08 september 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Meld uw Klacht over Vinted.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Vinted.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 8 september 2020

Een gebruiker van Vinted heeft zijn account laten blokkeren omdat het platform van mening is dat hij commercieel bezig is met de verkoop van kleding. De gebruiker, die ervaring heeft als salesmanager bij Chanel, vindt het onterecht dat zijn account zonder waarschuwing is verwijderd en vraagt zich af hoe hij toegang kan krijgen tot zijn portemonnee op Vinted.

Mijn Klacht:

Ik heb een aantal producten verkocht bij Vinted, nu vind Vinted dat ik commercieel bezig ben en hebben ze mijn account geblokkeerd. Ik kan nu niet meer in mijn portemonnee, maar buiten dat om vindt ik dit een bespottelijk idee. Ik heb 15 jaar gewerkt als salesmanager bij Chanel Nederland, en heb dus best veel Chanel producten. Veel heb ik in de jaren weggegeven maar nu wilde ik mijn kast opruimen en deze op Vinted verkopen. Als Vinted vind dat dat te commercieel is zouden ze me eerst een waarschuwing moeten geven en daarna pas mijn account blokkeren. Hoe kan ik nu nog bij mijn Vinted portemonnee ?