Klacht: Account onterecht geblokkeerd

Demi R. op 04 april 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 4 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik verkocht wel eens handgemaakte oorbellen via Vinted omdat ik dat erg leuk vind om te doen. Ik verdien er dan ook vrijwel niks op, het is hobbymatig.

Na jarenlang Vinted met plezier te hebben gebruikt is mijn account permanent geblokkeerd omdat het een ‘commerciele verkoop’ zou zijn.

Dit is niet waar! Ik bewerk mijn foto’s met een mooie achtergrond waardoor het misschien commercieel lijkt, maar er staat in de omschrijving duidelijk dat de oorbellen gemaakt zijn door mij.. met zelfs een foto van mezelf erbij waarin ik ze draag!

Nu kan ik dus nooit meer op Vinted, onterecht. Graag zou ik willen dat mijn account wordt hersteld. Ik zal nooit meer zelfgemaakte oorbellen verkopen, promise.

Gewenste Oplossing:

Mijn account deblokkeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Demi R.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten