Mijn Klacht:
Vrijdagavond 30jun kreeg ik een bericht dat het emailadres gelinkt aan mijn Vinted account succesvol gewijzigd was. Zodra ik dat las heb ik contact genomen met Vinted. Dit was niet op mijn verzoek, aldus account gehacked. Tot op heden probeer ik contact te krijgen om mijn account te resetten, echter blijft men zeggen dat men niet kan resetten. Ik kan nochtans voldoende staving aanleveren dat ik de rechtmatige eigenaar ben van de account. Nu krijg ik ook geen reactie meer op mijn emails en telefonisch bereiken kan Vinted blijkbaar niet…. Kunnen jullie helpen?
Gewenste Oplossing:
Reset account aan mijn emailadres en refund eventueel verloren opbrengsten door lange doorlooptijd
