N1995 op 31 oktober 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft zijn account geblokkeerd gekregen vanwege de verkoop van commerciële producten, wat hij niet wist. Ondanks de belofte dat de blokkade na zeven dagen opgeheven zou worden, heeft hij na meer dan een maand nog steeds geen toegang tot zijn account gekregen.
Mijn account is geblokkeerd vanwege commerciële producten. Ik wist niet dat je geen DIY producten mag verkopen en ik heb er sowieso maar een paar verkocht. Er werd gezegd dat mijn account voor 7 dagen geblokkeerd is en dat ik daarna weer toegang krijg als de producten die niet mogen verwijderd worden, maar na meer dan een maand niks meer gehoord.
Als ik weer toegang krijg tot mijn account
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
