Klacht: Account

Fagoedhart op 07 mei 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 7 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste vinted,

Mijn account is geblokkeerd zonder mij een waarschuwing te geven. Ik heb een artikel geplaatst wat origineel is ik had er alleen geen bon meer van, vervolgens word mijn account voor 7 dagen geblokkeerd, prima maar gelijk na die 7 dagen had ik geen tijd om in te loggen en zie ik dat mijn account permanent geblokkeerd is. Dat klopt niet want ik had niet eens de kans om weer in mijn account te komen en valse beschuldigingen waardeer ik ook niet. Daarbij komt dat jullie als bedrijf niet te bereiken zijn. Een slechte klantenservice en oplossingen. Ik wil graag weer dat mijn account gedeblokkeerd word want ik heb de vinted regels niet overtreden, ik had een account van 400 volgers en ik heb de fotos van me kleding niet meer (mijn gebruikersnaam is fgoedhart). Ik hoop dat jullie contact met me kunnen opnemen of ik met jullie. Als ik toch een nieuw account moet aanmaken en dit gebeurd weer dien ik officieel een klacht in.

Gewenste Oplossing:

Als mijn account gedeblokkeerd word.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fagoedhart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten