romyjansen4615 op 12 november 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft twee artikelen gekocht, maar kreeg de melding dat de aankoop mislukt was. Ondanks herhaalde verzoeken om hulp, ontvangt de gebruiker geen duidelijk antwoord over de terugbetaling van het geld. De gebruiker is onzeker over de stappen die nog ondernomen kunnen worden om het geld terug te krijgen.
ik heb op vinted 2 artikels gekocht maar er stond ineens aankoop mislukt ( bij elle 2 de atikelen ) ik heb ze om hulp gevraagd, maar krijg alsnog geen duidelijk antwoord of mijn geld terug word gestort. ik weet ook niet wat ik verder nog moet doen om mijn geld terug te kunnen krijgen!
dat ze gewoon duidelijk zijn en ik me geld terug krijg!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
