Mijn Klacht:

Hallo, ik heb een pakket verzonden en uit informatie van DPD bleek dat er 2 pakketten waren met de zelfde verzend code. 05228915281674 waardoor ik de verkeerde informatie over het pakket kreeg. En er dus stond dat mijn pakket in Amsterdam was terwijl deze naar Frankrijk moest. Uiteindleijk volgens meneer van DPD wel goed gekomen een pakket moest in Amsterdam zijn afgeleverd en de mijne als het goed is nu in Frankrijk. Maar het is wel heel erg vervelend voor de koper omdat ik nu ook geen gevens of iets heb over het pakket.

Gewenste Oplossing:

Als er iets aan gedaan wordt en niet meer dezelfde codes gebruikt worden, want het is echt heel erg vervelend.