Klacht: vies toilet op station Amsterdam

[email protected] op 02 december 2015 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Weeda, Hartelijk dank voor uw bericht welke wij op 2 december 2015 via Klacht.nl hebben ontvangen. U geeft aan dat het toilet op station Amsterdam verschrikkelijk smerig was. Het spijt mij dit te vernemen. Excuses hiervoor. Uw klacht...

Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 2 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Maandag 30 november naar het toilet geweest op het station Amsterdam.
Alle toiletten waren erg smerig, het stonk.

Gewenste Oplossing:

In het verleden was het goed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 21 december 2015 om 09:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten