Klacht: Onbeleefd en inbreuk op privacy wet

Starrenburg 71 op 27 september 2021 over Videsk in de categorie Algemeen, Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Videsk
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 27 september 2021

Een klant van Videsk ervaart herhaaldelijke ongewenste telefoontjes, zelfs op ongepaste momenten. Ondanks verzoeken om niet meer gebeld te worden, blijft het bedrijf contact opnemen en toont het geen begrip voor de wensen van de klant. Daarnaast wordt de kennis en informatie van de medewerkers als onkundig beoordeeld.

Mijn Klacht:

Ze blijven bellen. Ook wanneer het totaal niet uitkomt. Ze laten je niet praten of luisteren niet en maken hun praatje af.
Ook als je zegt dat je absoluut niet meer gebeld wilt worden blijven ze je belagen. Ze zijn onkundig en werken met verkeerde informatie.

Gewenste Oplossing:

Dat ze mij nooit meer bellen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Videsk

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Videsk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Starrenburg 71
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie