Mijn Klacht:
Het komt regelmatig voor dat Videoland niet op te starten is op mijn samsung tv. Zodra ik de app selecteer, springt hij over op een zwart beeld en krijg ik niets meer… Dit gebeurt te vaak!!
Gewenste Oplossing:
Bug verhelpen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart herhaaldelijk problemen met de Videoland-app op zijn Samsung TV, waarbij de app niet opstart en alleen een zwart scherm verschijnt. Deze situatie doet zich frequent voor, wat leidt tot frustratie bij de gebruiker.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
