klagerfeb08b45 op 25 oktober 2026 over videoland in de categorie Digitale TV
Er zijn voortdurende problemen met de streamingdienst Videoland, waarbij de reclame vastloopt en de serie niet verder afgespeeld kan worden. Dit leidt tot frustratie en een slechte kijkervaring voor de gebruiker. Er is nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar er wordt een oplossing voor het probleem verwacht.
Ik ervaar voortdurend problemen met Videoland. De reclame blijft continu hangen, waardoor de serie niet verder afgespeeld kan worden. Dit leidt tot frustratie en een slechte kijkervaring. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik verwacht een oplossing voor dit probleem.
Ik verzoek om een oplossing voor het probleem met de vastlopende reclame, zodat ik weer normaal gebruik kan maken van de dienst.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over videoland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
