Mijn Klacht:
Videoland via je tablet kijken is niet te doen. Steeds haperen. Zonde van je abonnement. Netflix nooit problemen.
Gewenste Oplossing:
Gewoon aan een stuk door kijken.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Videoland ervaart aanzienlijke problemen met de kwaliteit van de streamingdienst op zijn tablet, waarbij de beelden regelmatig haperen. Hij vindt het zonde van zijn abonnement, vooral omdat hij geen vergelijkbare problemen ondervindt bij Netflix.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
