Een gebruiker ervaart ernstige problemen met Videoland, waaronder constante haperingen en de noodzaak om de app frequent opnieuw op te starten. Pogingen om via een laptop te kijken leiden tot vastlopen op de startpagina, wat de frustratie vergroot. De klager uit zijn onvrede over de kwaliteit van de dienst en raadt deze af.
Videoland is belachelijk slecht !!! ik raad het niemand aan , het hapert continu , je moet om de minuut herstarten en als je denkt slimmer af te zijn om via de laptoppc te kijken heb je pech want daar kom je niet eens verder dan de startpagina ! wat een lachertje , de makers van dit bedrijf mogen zich flink schamen .
nooit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
