Mijn Klacht:
telkens melding vlo1
Gewenste Oplossing:
nu nog niet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk te maken met de foutmelding VLO1 tijdens het gebruik van de digitale tv-dienst van Videoland. Dit probleem verstoort de kijkervaring en leidt tot frustratie. De klant verwacht een oplossing voor deze technische storing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
