Klacht: Uploaden te laat

Dayna-Gaisha op 04 april 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 4 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is erg vervelend wanneer Videoland beweert om 0.00 een nieuwe aflevering van een serie te uploaden. Momenteel al 1 uur aan het wachten en de site aan het vernieuwen, maar helaas zonder resultaat.

Gewenste Oplossing:

Afleveringen staan meteen om 0.00 op de website.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM