Mijn Klacht:
Constant zegt deze oeps er gong iets mis… bl bl blah
Gewenste Oplossing:
Als opgelost is en ik weer waar voor mijn geld krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Videoland ervaart herhaaldelijk een storing waarbij de melding verschijnt dat er iets misgaat. Dit leidt tot frustratie, aangezien de service niet naar behoren functioneert. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
