Een gebruiker ervaart problemen met het kijken naar Videoland door een storing die wordt veroorzaakt door een overbelasting van de dienst. Deze storing heeft al geruime tijd invloed op de kijkervaring.
Door storing van een overbelaste videoland kan ik het al een tijdje niet kijken
Abonnement geld terug voor de tijd dat ik er geen gebruik van had kunnen maken,waar ik voor betaal moet wel goed werken anders een tegemoetkoming
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
