Er wordt aangegeven dat er frequent storingen optreden bij de digitale tv-dienst van Videoland, waardoor de gebruiker niet kan kijken. Dit wordt als vervelend ervaren, en er wordt gevraagd om een oplossing, zoals een maand gratis gebruik als compensatie.
Goedemiddag het komt nu steeds vaker voor dat er storing is en ik niet kan kijken vind dat een beetje vervelend worden aangezien ik elke dag kijk ik hoop dat er iets aan gedaan wordt en een kleine compisatie een maand gratis ofzo
Mvg Tamara huppert
Er zitten ontzettende leuke series bij zeer verslavend
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
