Mijn Klacht:
Videoland stopt om de 5 min
Gewenste Oplossing:
Als die het goed zou doorspelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met de digitale tv-dienst, waarbij de afspeelfunctie elke vijf minuten stopt. Dit leidt tot een frustrerende kijkervaring. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
