Klacht: Start niet op

[email protected] op 09 december 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 9 december 2018

Een gebruiker ervaart problemen met het opstarten van de Videoland-app, waarbij de app niet verder komt dan het laadscherm. Dit probleem hindert de toegang tot de content van Videoland.

Mijn Klacht:

Wil videoland kijken maar bij het op starten laad die niet

Gewenste Oplossing:

Wanneer videiland weer werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM