PamelaH op 11 oktober 2018 over videoland in de categorie Digitale TV
Een gebruiker van Videoland meldt dat het derde seizoen van de serie T@gged, dat op 5 september beschikbaar zou zijn, al 1,5 maand te laat is en niet te vinden is op het platform. Na het installeren van de app op het account van een vriend en het afsluiten van een eigen abonnement, blijft de serie onbereikbaar.
Toen ik hoorde dat seizoen 3 van de serie T@gged op videoland stond heb ik meteen videoland geinstalleerd op het account van mijn vriend, ik was bezig met kijken en ineens was het hele seizoen weg. ik heb een eigen abbonement afgesloten omdat we dachten dat het daar misschien aan kon liggen maar hij staat er nog steeds niet bij!!!!! Hij zou 5 September online komen en er is niks………….
.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
