Mijn Klacht:
Gaat te pas en te onpas zomaar op pauze, en het is of ie te weinig buffer heeft,ik heb WiFi 400mbps daar kan het niet aan liggen.
De nieuwste apps gedownload voor zowel Samsung tv en chromecast
Gewenste Oplossing:
Als het op gelost is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met de pauzefunctie van de dienst, die onregelmatig activeert. Ondanks een snelle WiFi-verbinding van 400 Mbps en het downloaden van de nieuwste apps voor zowel Samsung TV als Chromecast, blijft het probleem zich voordoen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
