Mijn Klacht:
Tig maal tijdens de film onderbrekingen,moet weer opstarten ,of geen film …oops..krijg je dan hihi of een soort van slow-motion tijdens de film,erg irri
Gewenste Oplossing:
gewoon filmpje, geen ondebrekingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Videoland ervaart herhaaldelijke onderbrekingen tijdens het afspelen van films, wat leidt tot frustratie. De problemen omvatten het opnieuw moeten opstarten van de film en het ervaren van slow-motion beelden. Deze technische storingen beïnvloeden de kijkervaring negatief.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
