Vvdeutekom op 11 december 2018 over videoland in de categorie Digitale TV
Er zijn problemen met het afspelen van content via de PS4, waarbij frequent foutmeldingen optreden en de applicatie afsluit. Daarnaast wordt de beeldkwaliteit als onvoldoende ervaren, ondanks het gebruik van een 4K TV en een PS4 Pro, waarbij de gebruiker aangeeft dat Videoland vaak onscherp beeld levert. De gebruiker verzoekt om snelle verbeteringen op deze punten.
Afspelen via de PS4 gaat bijna niet. Continu foutmeldingen en sluit af. En doe zsm iets aan de beeldkwaliteit ook. Ik heb een 4k tv en een PS4 pro en mijn Netflix is gewoon in 1080p of hoger hangt af van de film en Videoland haalt dag nog niet misschien gewoon onscherp vaak. Doe er aub snel iets mee. en BTW ik werk met een bekabelde internet.
- App op PS4 goed werkt
- Beeldkwaliteit beter is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
