Mijn Klacht:
Ik kan niet eens een aflevering van welke serie of film dan ook openen. niks werkt.
Gewenste Oplossing:
als ik greys anatomy kan kijken
Klacht: License authentication error
Daphnescheltens op 25 februari 2019 over videoland in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met het openen van afleveringen van series en films, waarbij geen enkele inhoud toegankelijk is. Dit resulteert in een foutmelding met betrekking tot licentie-authenticatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
