Mijn Klacht:
Meerdere keren koppelcode ingevoerd en zodra ik ingelogd wordt en de film wil openen staat er fout opgetreden
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn videoland het gewoon weer doet
Klacht: Koppelen lukt niet op mijn smart tv!
Nennahanchafi op 11 oktober 2018 over videoland in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd een koppelcode in te voeren op zijn smart tv, maar ondervindt problemen bij het openen van films. Bij het inloggen verschijnt er telkens een foutmelding. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
