SamCla op 04 juli 2018 over videoland in de categorie Digitale TV
Een abonnee van Videoland is teleurgesteld omdat de serie Grey's Anatomy zonder voorafgaande waarschuwing uit het aanbod is verwijderd. Deze actie heeft de abonnee doen overwegen om het abonnement op te zeggen.
Ik heb speciaal een abonnement aangeschat bij videoland om grey’s anatomy te kijken. Ineens is de serie er af zonder maar een waarschuwing. Erg teleurstellend en wellicht zet ik mijn abonnement op.
Als het er weer op komt!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
