Een klant heeft Videoland aangesproken over het verwijderen van de serie Grey's Anatomy, waarvoor hij specifiek een abonnement had afgesloten. De klant is teleurgesteld en overweegt zijn abonnement op te zeggen als gevolg van deze wijziging.
Hallo
Heb speciaal voor greys antatomy Videoland aangezet en nu halen jullie het eraf. Hierdoor ga ik Videoland weer opzeggen!
Dat greys antatomy zo snel mogelijk weer terug komt op Videoland!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
