Mijn Klacht:
Als ik op videoland een film aandruk komt het beeld niet, het geluid is er wel maar het beeld niet.
Gewenste Oplossing:
Als hij het gewoon normaal doet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met het afspelen van films, waarbij het beeld ontbreekt terwijl het geluid wel hoorbaar is. Deze klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
