Klacht: foutmelding MSTR-0003

Jessica1985Schutte op 07 januari 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 7 januari 2019

Jessica ervaart een probleem bij het kijken van films op haar laptop via Videoland, waarbij ze telkens de foutmelding MSTR-0003 ontvangt. Ze zoekt naar een oplossing voor dit probleem, maar heeft geen toegang tot Twitter voor verdere ondersteuning.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik wil graag films van videoland kijken op mijn laptop. Ik krijg alleen elke keer de foutmelding: MSTR-0003.
Weet iemand hoe ik dit op kan lossen? (ik heb geen twitter..)
groetjes Jessica

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit opgelost kan worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM