Mijn Klacht:

Bedrag niet gelukt af te schrijven, moet mails hebben ontvangen, deze echter niet ontvangen. Vandaag mail ontvangen met beëindiging abonnement.
Telefonisch contact gehad, betaling gedaan van 5,99, maar moet wel nieuw abonnement afsluiten weer. Nu 8,99 per maand.
Vind dit niet reëel.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik gewoon net zoals andere maanden 5,99 euro hoef te betalen.