Klacht: Tuinbank is scheef

[email protected] op 15 april 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf vidaXL
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 15 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De tuinbank heeft verschillende maten poten, er zit wel twee cm verschil in. Wij hebben hem gegeven aan mijn moeder voor haar verjaardag. Eenmaal in elkaar gezet komen we er achter dat hij zo scheef is. De ene poot is 77 cm hoog en de andere 79 cm. En de gaten waren ook niet heel netjes voor geboord, kwalitatief is het niet erg goed. En zo goedkoop wad hij nou ook weer niet.

Gewenste Oplossing:

Graag zouden we ons geld terug willen. Dan kan ze een andere uitzoeken en misschien is dat wel ergens anders.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM