Terug

Klacht: Kast nooit ontvangen

0031004649215 op 29 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf vidaXL
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 29 mei 2022

Een klant heeft twee weken geleden een kast besteld, maar deze nooit ontvangen. Na meerdere e-mails ontving de klant te horen dat de levering zou worden opgelost, maar kreeg vervolgens een melding dat het pakket aan iemand genaamd Hasel is afgeleverd, zonder verdere informatie over de bezorging.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden een kast besteld,daarna nooit iets gehoord.Na een paar emeil,kreeg ik te horen dat het opgelost zal worden en gisteren kreeg ik een email dat het is afgeleverd aan Hasel.Ik heb geen bericht van de bezorgdienst gehad wanneer ze komen en ook geen brief of kaartje in de brievenbus aan wie het is geleverd.Ik weet niet wie Hasel is

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug storten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vidaXL

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vidaXL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 0031004649215
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over vidaXL

Alle klachten over vidaXL →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over vidaXL
Zo werkt het