Klacht: 17 dagen geleden teruggestuurd en nog steeds geen geld terug

[email protected] op 25 juli 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf vidaXL
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 25 juli 2022

Een klant heeft 17 dagen geleden twee stoelen en een tafel teruggestuurd naar vidaXL, omdat deze bij aankomst beschadigd waren en niet in elkaar konden worden gezet. Tot op heden heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

17 dagen geleden teruggestuurd en nog steeds geen geld terug. 2 stoelen en een tafel. Waren bij aankomst stuk en niet mogelijk om inelkaar te bouwen.

Gewenste Oplossing:

Wil mijn geld terug dat was met vidaxl afgesproken

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vidaXL

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vidaXL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM