Mijn Klacht:
Tijdens de wedstrijd tussen Mexico had ik wederom geen internetverbinding via Viaplay. Dit heeft ervoor gezorgd dat ik de wedstrijd niet kon volgen, wat zeer teleurstellend was. Ik verwacht dat er een betrouwbare service wordt geleverd, vooral tijdens belangrijke sportevenementen. Dit probleem is niet de eerste keer dat het zich voordoet, en ik vind het onacceptabel dat ik hiervoor betaal en niet krijg wat ik verwacht.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een compensatie voor de gemiste dienst, zoals het hoort wanneer er niet geleverd wordt waar ik voor betaal.
