Mijn Klacht:
Wij hebben 4 Ac/Dc tickets gekocht en we hebben ze niet gekregen. Het concert is vandaag en kunnen nu dus niet gaan, we krijgen ook ons geld niet terug. Het gaat om €800,- ongeveer
Gewenste Oplossing:
Geld terug of E-tickets
Klacht: Tickets niet gekregen
noameussen op 08 juli 2025 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft vier AC/DC-tickets gekocht via Viagogo, maar heeft deze niet ontvangen. Het concert vindt vandaag plaats, waardoor de klant niet kan gaan, en bovendien ontvangt hij geen terugbetaling van ongeveer €800.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
