Een consument heeft een nieuwsbrief van VGZ ontvangen waarin hij als oudere wordt aangesproken en tips krijgt die hij als aanmatigend en beledigend ervaart. De klager vraagt zich af op basis waarvan VGZ deze inhoud heeft samengesteld.
Heb vandaag een nieuwsbrief van VGZ ontvangen waar ik wordt aangesproken als oudere en valtips krijg. Op basis waarvan komt VGZ tot deze aanmatigende en nogal beledigende inhoud.
Als ik excuses krijg en de nieuwsbrief wordt ingetrokken en in plaats daarvan een passende nieuwsbrief ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VGZ-Trias over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VGZ-Trias in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
